此前2月19日,据媒体报道,京东内部知情人士透露,在上周末举行的京东集团开年大会上,京东宣布2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。对此,京东回应新浪科技称,“末位淘汰10%副总裁级别以上高管”的消息属实。

精细化运营成了新重点。会议当天,冯轶宣布,京东消费品事业部新成立了用户运营中心项目。这个项目的主要功能是将积累的海量用户数据结构化,进而通过对用户主要触点进行分类和梳理,实现用户特性的可视化、最后实现用户在全域触达。